Как коучинг мотивацию повышает

Ситуацию, когда у клиента в коучинге «расправляются крылья», появляется радость творчества или хотя бы надежда на решение задачи, я воспринимала как данность. Удалось выстроить процесс — клиент уходит более сильным, вдохновленным и самостоятельным. Все как и должно быть.

Об источниках мотивации задумывалась не очень. Пока не встретила в литературе концепцию Дэниэла Пинка (Daniel Pink «Drive: The surprising truth about what motivates us»). И внезапно у меня появилось объяснение почему менеджмент в стиле коучинг мотивирует людей. И как бонус — копилка инструментов коуча пополнилась новым способом оценивать качество моей работы.

Итак, люди действуют с энтузиазмом, энергией и охотой когда попадают в среду, где у них есть:

  • автономия,
  • отношения с другими людьми и
  • компетентность (понимание, что с задачей точно можно справиться)

В такой среде включается «внутренняя мотивация», человек реализовывает свое естественное желание роста.

Оказалось, что все три элемента присутствуют  в коучинге.

Автономия: клиент сам ставит цель, сам определяет с чего начать и что считать важным, сам рассчитывает сколько сил и времени ему понадобится для решения задачи.

Отношения с другими людьми: отношения коуч-клиент дают то, что редко удается получить в дружеских или рабочих отношениях. Коуч точно на стороне клиента. Он проявляет веру в то, что все получится, уважает право клиента двигаться в выбранном направлении, дает поддержку и помогает справиться с эмоциональной нагрузкой.

Компетентность: в хорошем коучинге всегда есть измерение прогресса. Клиент выстраивает критерии по которым поймет, что задача решена и его все устраивает.  И сессия за сессией проходит сверка: как было? как стало? с той ли скоростью идешь? в том ли направлении? За счет этого и удается сделать то, что казалось недостижимым и трудным.

Сейчас по мотивированности и энергии клиента я понимаю, дала ли я клиенту достаточно свободы для выбора цели, поддержала ли в моменты бессилия и печали, проявила ли настойчивость, напоминая об исходной цели, помогла ли выйти на уровень, когда клиент справляется сам.

И то же самое можете сделать вы как руководитель, выращивая команду мотивированных и самостоятельных профессионалов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *